当社請求システム移行完了のお知らせ
平素よりMETSオフィスをご愛顧頂き厚く御礼申し上げます。
「【2023/09/27更新】当社請求システム変更に関するお知らせ」の続報となります。
2023/12/25期日請求より、下記システムへの移行が完全に完了しております。
【決済代行会社】
SMBC GMO ペイメント → ROBOT PAYMENT（ロボットペイメント）
【請求書発行サービス】
BtoB プラットフォーム → 請求管理ロボ（サービス提供元ROBOT PAYMENT）
今後の請求書の確認方法
請求書は「請求管理ロボ」よりメールでお客様のもとに届くシステムになっております。
送信元、件名は下記の通りです。
From： METS OFFICE＜no_reply@billing-robo.jp＞
件名： オリンピア興業株式会社よりご請求書送付のご案内（請求書番号）
なお、期限はメールが届いてから60日となっております。
期限が過ぎてしまった場合は、お問い合わせよりご連絡いただけますようお願いいたします。
システム移行に関する注意点
前システムでカード決済をご利用されていたお客様は、自動でロボットペイメントへ移行とはなりませんのでご注意ください。（※新しくカード決済登録が必要となります。詳しくはお問い合わせください。）
請求書がメールで確認できないお客様は、お手数ですが迷惑メールフォルダを今一度ご確認いただき、届いていない場合はお問い合わせいただけますようお願いいたします。
預かり金の取り扱い終了について
システム移行に伴い、預り金の取り扱いは終了となっております。ご了承ください。
旧請求書発行サービス「BtoB プラットフォーム」の補足
※システム移行完了後もログイン可能で、過去の請求書の確認などは行うことができます。
※請求管理ロボへの移行が完了された会員様は、以後BtoBでの請求書発行はございません。予めご了承ください。
当お知らせについてのお問合せ
当お知らせについてご不明な点等ございましたらお問い合わせください。
今後ともMETSオフィスをよろしくお願い申し上げます。
